Als (Junior) Credit Controller ben jij samen met drie enthousiaste collega’s verantwoordelijk voor het gezonde beheer van de complete klantenportefeuille van STEF Nederland. Binnen deze dynamische rol rapporteer je rechtstreeks aan de Manager Finance & Accounting. Jij bent de proactieve schakel die energie krijgt van het telefonisch onderhouden van klantcontacten en zorgt ervoor dat openstaande facturen tijdig worden voldaan. Je bewaart het overzicht, toont eigenaarschap en werkt nauw samen met de interne organisatie om administratieve processen vlekkeloos te laten verlopen.
Jouw concrete takenpakket bestaat uit:
- Je beheert proactief de openstaande debiteuren binnen hun geavanceerde debiteurenbeheersysteem Sidetrade.
- Je neemt telefonisch contact op met klanten over vervallen facturen en zorgt op een klantvriendelijke en daadkrachtige manier voor een tijdige betaling.
- Je registreert eventuele klachten nauwkeurig in het systeem en zorgt dat kopie-facturen direct bij de klant terechtkomen.
- Je monitort uitgezette vraagstukken in de interne organisatie, waarbij je nauw afstemt met afdelingen zoals Sales, Facturatie en Planning om knelpunten snel op te lossen.
- Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks boeken van de bankmutaties die horen bij de entiteit binnen jouw portefeuille.