Word jij blij van écht tevreden klanten? Krijg jij energie van ontzorgen, meedenken en net dat stapje extra zetten? Dan is deze rol écht iets voor jou.

Als Telefonisch Klantbeheer Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor particuliere hypotheekklanten van ING. Je hebt dagelijks telefonisch contact en maakt het verschil door verwachtingen te overtreffen, helder te informeren en passende oplossingen aan te dragen.

Ben jij analytisch sterk, nauwkeurig en krijg je energie van het helpen realiseren van woonwensen?

Als hypotheekacceptant beoordeel je aanvragen met oog voor zowel cijfers als mensen. Je schakelt met adviseurs en intermediairs, denkt mee over oplossingen en zorgt dat klanten met een gerust hart hun handtekening kunnen zetten.